Gültig ab: 2026-07-28
Häufig gestellte Fragen
Kurzantworten zum Kauf und zur Nutzung der Nuptoria-Hochzeitsplattform.
Was kaufe ich?
Einen einmaligen Hochzeitsplan. Er schaltet die Einladungsseite, Gästetools und enthaltene Funktionen bis zur Gästekapazität des gewählten Tarifs frei.
Gibt es ein monatliches Abonnement?
Nein. Standardtarife sind Einmalkäufe. Es gibt keine monatliche Gebühr, sofern wir nicht klar ein anderes Produkt anbieten.
Welche Währung und welchen Preis sehe ich?
Angezeigte Preise hängen von Ihrer Preisregion ab (z. B. EUR oder BAM). Betrag und Währung auf der Preisseite und im Dodo-Checkout sind maßgeblich.
Wann wird meine Einladung aktiviert?
Nach Zahlungsbestätigung wird der Tarif automatisch aktiviert. Danach können Sie anpassen und teilen. Bis dahin kann die Einladung in der Vorschau oder inaktiv bleiben.
Wie wird das Produkt geliefert?
Die Lieferung ist digital: Zugang erfolgt in Ihrem Nuptoria-Konto. Es gibt keinen physischen Versand.
Wer verarbeitet die Zahlung?
Dodo Payments verarbeitet den Checkout als Merchant of Record, einschließlich Steuern wo anwendbar. Auf der Hosted-Checkout-Seite sehen Sie Dodos Käuferbedingungen und Datenschutzrichtlinie.
Kann ich später upgraden?
Ja. Wenn die Gästeliste wächst, können Sie im Konto einen höheren Tarif kaufen, gemäß den dort gezeigten Regeln.
Wie funktionieren Rückerstattungen?
Sie können innerhalb von 7 Tagen eine Rückerstattung beantragen unter info@nuptoria.com. Details stehen in der Rückerstattungsrichtlinie.
Wie gehen Sie mit meinen und Gästedaten um?
Wir verarbeiten Konto-, Hochzeits-, Gäste-, Nachrichten-/Foto-, Analytics- und Cookie-Daten wie in der Datenschutzrichtlinie beschrieben.
Wie erreiche ich den Support?
E-Mail info@nuptoria.com, Support-Bubble auf der Website oder im Panel, oder Kontaktformular auf der Startseite.